Tu 100% no es tu 100%
Es normal destinar el 100% de nuestro tiempo a las solicitudes de nuestros clientes. Así dejamos cero espacio para planificar, revisar estrategias o dedicar tiempo a nosotros mismos.
La cultura del trabajo heredada se basa en eso. Esfuérzate y te irá mejor. Y eso está bien, pero hasta cierto punto, y en cierto contexto. El contexto no es el mismo del de nuestros ancestros.
El que no planifica, termina en un lugar diferente al que desea estar. El que no revisa su estrategia muy probablemente trabaje de más o no consiga los resultados deseados, al igual que el que no coordine su trabajo con sus compañeros. El que no dedica tiempo a sí mismo, no sabe qué quiere en realidad. El que no se entrena, no mejora su rendimiento.
El 100% de tu tiempo para hacer tu servicio no es el 100% de tu tiempo.