Un problema en realidad son dos

Seguime por un momento y pensá en la última vez que enfrentaste un problema grande en tu empresa, en tu trabajo.

Bueno, cuando estamos frente a esa clase de problemas, en realidad no es uno solo.

Y la analogía de la medicina es ideal. Porque el problema que vemos en realidad es el síntoma de una enfermedad. Entonces cuando creamos una especie de plan de emergencia para resolver ese problema, en realidad, estamos atacando el síntoma pero dejamos sin identificar la enfermedad.

Aceptar el doble problema significa que tenemos que crear una doble solución. La solución de corto plazo es la que se enfoca en las consecuencias del problema, el síntoma. La solución de largo plazo es la que se enfoca en las Raices del problema, la enfermedad.

Entonces un problema, en realidad, son dos.