negociación

Son tantas las veces que presenciamos conflictos entre personas que ya los naturalizamos. Las personas se insultan, discuten sobre lo que cada uno hizo o no hizo, y todo se convierte en una competencia de poder. Justamente se recomienda hacer lo contrario para gestionar los conflictos. La literatura hace mención

Estamos en una conversación y el asunto se transforma en una negociación, ahora hay una competencia. Desde ambos lados se busca ganar atacando la postura de la otra persona. Salvo porque no debería ser así. Si en vez de atacar a la otra persona, la transformamos en un compañero de