Escuchar

Escuchar es un arte y no un acto, dice Simon Sinek. Y entra en detalles.

El acto de escuchar es saber repetir las palabras que la otra persona dice, en cambio el arte de escuchar trata sobre hacer sentir escuchada a la otra persona.

Las personas quieren ser notadas, escuchadas, vistas.

Lograr eso es un arte, y una habilidad que se puede aprender.

Se trataría de una receta con ingredientes. Reemplazando el juicio a los demás por curiosidad, dejando a las otras personas hablar, ayudarlas a que expresen todo lo que sienten que tienen que decir y hacer buenas preguntas.

Mucha curiosidad. Ah, y empatía.