El secreto ante la complejidad

Al buscar resolver algún problema en las empresas me gusta identificar la raíz y reconocer su fuente en alguna de estas 3 áreas: ¿Es una cuestión de las personas y la cultura de trabajo? ¿O es una cuestión de los procesos de la empresa? ¿O es una cuestión de las tecnologías que se utilizan?. Y puede ser que el asunto abarque más de una, pero en ese caso los separo.

En tiempos de complejidad, los modelos son las llaves para la eficiencia.

Un modelo es una abstracción de la realidad. La realidad es muy compleja para pretender comprenderla en su totalidad. Creando una abstracción de los elementos más importantes, aquellos que generan mayor impacto con el menor esfuerzo, estamos creando una estrategia para lograr mejores resultados en menos tiempo.