El líder que debemos ser
Sucede algo malo en la oficina, alguien descubre un error de trabajo importante.
Siempre me gusta decir que cualquier persona puede cometer un error, eso no la define, pero si la va a definir qué es lo que haga luego de saber del mismo.
Hay grupos de trabajo donde surgen peleas y reproches al descubrir errores, normalmente el líder es el primero en buscar responsables.
Hay otros grupos donde las personas hablan con franqueza y todos asumen su parte del error, normalmente el líder se preocupa porque esto no baje la moral del equipo y transforma la situación en una oportunidad de fortalecimiento y crecimiento.
Todos debemos aprender a ser el segundo tipo de líder.